多視角下的城市品牌建設

（ 通訊員：方芳）

4月19日下午兩點，402永利手机版网址陳晔副教授、港灣集團智慧旅遊事業部李寶城副總監做客402永利手机版网址“研究生學術周末”論壇，探讨“多視角下的城市品牌建設”。402永利手机版网址研究生輔導員吳文莉老師、全體研究生和博士生參加講座。

論壇總共分成了兩個部分，首先由402永利手机版网址陳晔副教授從理論的視角就“遊客導向的旅遊目的地品牌定位”與同學們進行了交流，随後李寶城副總監依據其長時間的實戰經驗，向同學們具體介紹了“城市品牌的網絡營銷傳播方式”。

陳晔老師通過星巴克、蘭博基尼等案例向同學們介紹，從顧客的視角來看，品牌應該是顧客頭腦中形成的印象，而對于旅遊目的地來說，也是如此。一旦城市在各類顧客的頭腦中形成了印象，就形成了旅遊目的地專屬的品牌價值。然而目前在我國旅遊目的地的營銷中心，往往存在基于旅遊目的地本身資源屬性定位的矛盾，忽視了遊客心中該旅遊目的地的形象，這就導緻了旅遊目的地營銷中的策略盲目、定位雷同等問題。随後陳晔老師以“好客山東”成功旅遊目的地形象定位為例，提出了成功的品牌都是以占領遊客心智為導向的。最後陳晔老師指出，營銷不是忽悠消費者，而是幫助消費者更好的認識自己。

李保城副總監以“好客山東”作為承上啟下，依據自身從業多年的經驗，以诙諧的語言與同學們分享了網絡手段在營銷中究竟是怎麼用的。目前網絡營銷的傳播的主要方式有進攻策略和防守策略兩種，進攻策略以互聯網廣告和數據營銷類為主，防守策略則包括了搜索引擎營銷和自助網站營銷。李寶城副總監還特意與同學們分享了軟文的撰寫，軟文是相對于硬廣的一種互動營銷方式，在撰寫軟文的時候一定要站在自己的角度，達到綿裡藏針和潤物細無聲的效果。最後通過網絡營銷案例的解析，李寶城副總監結束了他的分享。

在接下來的讨論環節，同學們就自己所關心的問題紛紛向兩位嘉賓進行提問。

本次研究生學術周末以“多視角下的城市品牌建設”為主題，從理論與實踐的角度向同學們介紹了目前城市品牌建設發展的前沿，不僅拓寬了研究生的視野，也進一步培養和提升了研究生的學術科研能力。