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姚延波教授團隊論文在《International Journal of Hospitality Management》發表

發稿時間:2023-06-08 20:29

近日,姚延波教授作為通訊作者與合作者完成的研究成果《Employees’ perception of tourism enterprise integrity: Dimensions and scale development》在國際高水平期刊《International Journal of Hospitality Management》上發表。該期刊2022年影響因子為10.427,在旅遊管理領域中具有權威性、學術影響力和學術聲譽。

該文章以利益相關者理論為基礎,采用定性與定量研究相結合的方法,從員工感知的視角出發,構建了旅遊企業誠信評價維度模型并開發了量表。首先,通過紮根理論的定性研究方法對員工感知的旅遊企業誠信評價維度進行了系統的研究與探索;其次,在研究得出的四個維度和訪談資料基礎上提取測量指标,編制旅遊企業誠信評價量表;最後,通過兩輪調查問卷,利用信度分析、探索性因子分析和二階驗證性因子分析對測量量表進行信度和效度檢驗,開發出員工感知視角下的旅遊企業誠信評價量表。結論表明,員工感知的旅遊企業誠信是一個包含制度誠信、勞動合同履約、誠信文化、領導誠信的二階四維度結構,其量表具有良好的信度和效度。



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