近日，由402永利手机版网址碩士研究生袁恺琦、導師李輝教授，同梁賽副教授與校外合作者共同完成的研究成果《Can inconsistent media coverage increase hotel survival? The bright side of controversy》被接待業管理國際頂尖期刊《International Journal of Contemporary Hospitality Management》接受并發表。

現有關于旅遊接待業企業生存的研究，主要從接待業企業外部環境特征層面和企業個體内部層面兩方面進行研究。其中，企業外部層面的影響因素研究忽略了新型互聯網相關因素，如：在線新聞。有關企業在線新聞的研究多從單一情感新聞對企業短期績效影響的角度出發，忽略了新聞情感不一緻程度對企業長期生存績效的影響。該研究設計了一種能夠有效計算新聞不一緻程度的方法，采用文本挖掘和生存分析相結合的新聞不一緻（度）分析框架，對2010-2020年間廣東省792家有在線新聞報道的酒店的面闆數據集進行分析，探究了不同程度的新聞不一緻對酒店生存的不同影響，并探讨了酒店的負面形象和新聞主題的調節作用。研究發現，1）所提出的新聞不一緻（度）計算方法能夠合理的量化新聞不一緻程度；2）新聞報道不一緻程度與酒店生存幾率呈U型關系，當不一緻性程度在17.8-53.6%範圍内時，酒店的存活率顯著降低；3）酒店負面形象和酒店運營主題的新聞報道對U型關系有顯著調節作用。研究結果可以為酒店管理者提供參考，幫助他們在新聞報道不一緻的情況下，提高酒店在數字化時代的生存機率。

《International Journal of Contemporary Hospitality Management》是旅遊管理學科國際五大頂尖期刊之一，2022年影響因子9.321；在旅遊管理類期刊中具有權威性、學術影響力和學術聲譽。