（通訊員：吳棟棟）5月31日下午，402永利手机版网址“旅遊大講堂——人才論壇”在騰訊會議平台順利開展。浙江師範大學胡峰副教授和中山大學郭雲嬌博士後特聘副研究員分别帶來了以“新冠疫情下遊客旅行體驗的演變：基于酒店評論大數據的實證分析”和“傳播與傳承：文旅融合視角下的故事叙事與旅遊——以兩個實證研究案例為例”為主題的線上報告。402永利手机版网址書記、院長、教授、青年教師、博士後和碩博研究生等校内外成員共計80餘人參加了此次報告會，李輝教授擔任此次論壇的主持人。

 

 

胡峰老師以“新冠疫情下遊客旅行體驗的演變：基于酒店評論大數據的實證分析”為主題進行了報告。首先，胡峰老師指出深入研究疫情對服務業沖擊的表現和特征，查找問題所在并尋求化解對策具有重要意義；然後，介紹研究的理論基礎，即期望确認理論和繭房理論，以及大數據挖掘的分析方法；接着，聚焦研究問題，分别詳細分析了疫情對用戶行為影響、用戶對旅遊服務的需求演變、用戶對旅遊服務滿意度演變和動态執行對策；最後，胡峰老師對研究進行總結，從政策變量、研究範疇、數據來源和時間限制等方面分析了研究缺陷和未來研究展望。

 

 

郭雲嬌老師以“兩個實證研究案例”為主題進行了報告。首先，在“故事叙述與旅遊營銷”案例中，郭老師聚焦文化遺産叙事與青年移情的研究主題，介紹了叙事移情理論和定量叙事、圖片叙事分析方法。然後，詳細講解了大使級、界域内以及散播策略移情，并對基于認同情感的移情行為進行了分析。接着，在“故事叙述與旅遊吸引物建構”案例中，郭老師聚焦珠港澳大橋和紅色旅遊的研究主題，介紹了叙事分析和深入訪談法。最後，對媒介叙事建構下的大橋時空場域進行展開，具體分析了橋梁建設叙事中的記憶空間關聯、時間關聯和遊客在場感知。

分享結束後，分享嘉賓針對叙事分析和一般文本分析的區别、叙事和場景建構的關系等問題進行交流。講座最後，李輝老師對本次論壇做了簡要的總結。學院碩博研究生和分享嘉賓進行了積極互動與交流，現場學術氛圍濃厚。