近日，由402永利手机版网址博士研究生王玉婷和李春曉副教授共同完成的成果《Differences between the formation of tourism purchase intention and the formation of actual behavior: A meta-analytic review》被旅遊管理科學國際三大頂尖期刊之一的《Tourism Management》接受并發表。

旅遊消費是目的地經濟增長的重要驅動力量，因此探讨影響遊客消費的因素具有非常重要的實踐價值，同時也是學術研究的熱點話題。在旅遊過程中，遊客通常具有較高的購買意圖，但是這種購買意圖并不一定總能轉換成購買行為，即意圖并不等同于行為。在意圖向行為轉化的過程中，個體會受到多種多樣的刺激，使得最初意圖未必能轉化為行為。例如，在個體責任感和環保知識的刺激下，個體往往具有較高的親環境意圖。但是，這并不意味着個體會表現出親環境行為。在親環境意圖到親環境行為轉化的過程中，個體還會受到很多情境因素（例如社會壓力和産品外觀）的影響。

然而，已有的研究大多忽視了購買意圖和購買行為在影響因素上是存在差異的，因此也未能深入地揭示這一差異是什麼以及造成這種差異的原因。這在一定程度上不利于理論的發展以及準确地預測旅遊消費行為。另外，對于一般的實驗法和問卷調研這類定量研究，單個研究的樣本量往往在100-800的範圍内，這就使得單個研究隻能關注有限個（3-5個）前因因素和單一的因變量（購買意圖或購買行為）。而不同的研究所關注的前因因素又是不同的，這就導緻現有的研究發現是分散的，且無法從整體視角揭示哪些前因因素是重要的，是需要商家額外關注的。

為解決上述研究不足，該研究采用共線分析和元分析這一混合研究方法，對已發表的345篇與遊客消費有關的論文進行了分析。具體來說，該研究首先對345篇包含定性研究和定量研究的論文進行了共線分析，分析結果表明遊客的購買意圖主要受到信息、質量、價格和社交媒體等外部因素的影響，以及信任、認知不一緻、個體感知風險和感知價值等内部因素的影響；而遊客的購買行為主要受到環境、服務、文化和旅遊活動等外在因素的影響，以及滿意度、享樂價值感知和情緒等内部因素的影響。結合已有的理論和研究發現，該研究進一步用雙系統理論解釋了這一差異。另外，為從整體視角上對比影響因素的重要性，進而提供針對性的營銷建議，該研究對其中的198篇定量論文進行了元分析，分析結果表明信息因素和質量因素是影響遊客購買意圖的最主要的因素，其中安全因素和價格因素最為重要；而遊客的購買行為主要受到環境因素和服務因素的影響，其中，服務環境和産品外觀最為重要。基于對已有文獻的整合分析，該研究構建了遊客消費決策過程的概念框架，首次實證性揭示購買意圖和購買行為在影響因素和解釋機制上的差異。同時該研究對共線分析和元分析兩種分析方法的結合運用方式也為綜述型研究提供了新的思路。

《Tourism Management》是旅遊管理學科最為頂尖的學術期刊之一，其影響因子為10.967，在所有管理類列前5%，是旅遊管理學科國際三大頂尖期刊之一和FMS旅遊管理學科三本A類期刊之一；在旅遊管理類期刊中具有權威性，擁有極高的學術影響力和學術聲譽。