(通訊員:郭欣悅)6月11日,來自俄克拉荷馬州立大學的屈海林教授莅臨402永利手机版网址,以“旅遊及接待行業研究方法的新發展和趨勢”主題為402永利手机版网址師生做了學術講座,分享了他對旅遊及接待業研究方法的認識、經驗和體會。講座由402永利手机版网址邱漢琴院長主持,部分教師及研究生參加講座,并與屈教授展開學術研讨。
随着科學技術的發展,網絡信息使組織、員工和顧客之間的關系發生了深刻的變革。屈教授以1980年到2018年旅遊研究變化為基礎,揭示了旅遊及接待行業研究方法由單一變量到多變量、由問卷自評到實驗測量、由單一數據來源到多樣化數據來源、由定性或定量研究到二者相結合、由單一學科到多學科等的轉變。
屈教授指出,眼動儀、虛拟現實技術、神經營銷等新技術和方法的出現為實驗研究方法帶來了嶄新的思維與活力,研究人員通過使用視頻和圖片模拟旅遊或接待環境,能夠比問卷自我報告的方法更真實地測量出人們在某一情境下的真實反應。在數據收集方面,為避免由于同一測量方法或測量來源造成的系統性方差,研究者可以選擇多樣化的數據來源,并通過問題維度、方向的交叉排列盡量減小其影響。
屈教授強調,與一次性的、聚焦于某一時間點的研究相比,長期、重複性的研究逐漸增多,這類研究将更加有利于研究者跟蹤觀察研究對象的變化情況。此外,定性與定量相結合的方法将會逐漸成為學術研究的熱門方法,例如将實驗研究與描述性研究、因果分析研究相結合,在探究“是什麼”的基礎上,進一步研究“為什麼”的問題。通過介紹人力資源、金融與市場營銷的跨學科的研究案例,屈教授指出跨學科、多學科的研究将會為旅遊及接待行業研究注入新思想,更加有利于學術創新。
下午,屈教授參加了402永利手机版网址博士生研讨會。韋鳴秋同學和侯平平同學分别進行了題為“主客互動對遊客參與公共服務價值共創意願影響研究”和“中國老年人旅遊制約及其作用機理研究”的研究設計彙報。在場師生就報告中展示的理論與概念、研究方法、研究思路和模型設計等問題進行了熱烈讨論。屈教授認為,如今國内的旅遊學者對于“紮根理論”存在誤讀和濫用的現象,而該研究方法的核心作用應該是開發和創立一個全新的理論。此外,在描述研究的理論意義和實踐意義時,必須緊扣研究問題,把握宗旨目标,而不能一味誇大和拔高研究意義。
研究方法學習是每一位緻力于在學術科研領域做出貢獻的研究者畢生的功課。屈教授通過對旅遊及接待行業研究新方法和新趨勢的介紹,使同學們開闊了學術思維,拓展了研究視野,對國際前沿的旅遊研究方法和最新的研究領域有了更深的認識。